logo ecoembes 
Migración a Microsoft Dynamics CRM 4.0 
El poder de la información
El problema
  • Agregar en un punto las diferentes acciones que realizan los distintos departamentos.
  • Específicamente disponer de una herramienta adecuada para el Call Center.
  • Superar las limitaciones del modelo de datos actual, en que los contactos están repetidos.
  • Integración con su plataforma de colaboración desarrollada en SharePoint 2007 e implementada por raona.
La solucion
  • Desarrollo de un piloto donde se realice una validación funcional, tecnológica y de recursos.
  • Personalización de Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Integración con su intranet actual
  • Sincronización de información con diferentes plataformas

Imagen CRM ecoembes

Tipo de proyecto

 Turn Key Project 

Duracion

 6  meses

Metodologia

 MSF 

 Consultant's Comment

Consultant comment was not set