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Ferrovial es una compañía líder en el sector de las infraestructuras y los servicios a nivel internacional que destaca por desarrollar soluciones innovadoras y sostenibles. Sus líneas de negocio se dividen en: servicios urbanos y medioambientales, mantenimiento de infraestructuras e instalaciones, gestión de autopistas, construcción de infraestructuras de obra civil, edificación e industrial y aeropuertos.
Así, la compañía tiene un gran compromiso con la protección del medioambiente y la innovación. Además, busca crear valor para sus clientes, inversores y empleados. Sin embargo, con más de 90.000 empleados y presencia en más de 30 países, mantener estos compromisos es muy costoso y complejo.
Entonces, ¿cómo se podía fomentar la colaboración y el flujo de conocimiento? Con una herramienta transversal que provocara un cambio de su cultura organizativa, situara al usuario en el centro y transmitiera la información sin barreras: Ferronet.
Los técnicos de los diferentes departamentos y los directivos de la empresa se comprometieron en el desarrollo de la intranet aportando su experiencia. Dejaron atrás los sistemas que utilizaban para realizar un auténtico cambio de cultura corporativa y conseguir el éxito del proyecto.
Ferrovial contaba con diversas intranets que daban servicio sólo a 15 de los países en los que la compañía tenía presencia. Con Ferronet se han integrado las distintas culturas en una única intranet y visión corporativa que da cobertura a más de 30 países como España, Estados Unidos, Qatar, Australia, China, India, Perú, Singapur, Puerto Rico o Colombia.
Ferronet consiguió el segundo premio en los intra.Net Awards 2017 celebrados en Berlín, convirtiéndose en una referencia en el mundo de las intranets y los entornos de colaboración corporativa. La intranet fue reconocida por su diseño de la experiencia de usuario y la gestión de contenidos de la herramienta, siendo la única premiada entre las empresas españolas nominadas.
En una gran compañía como Ferrovial es muy importante que la intranet permita la personalización de contenidos. Así, el usuario puede ver lo que le interesa y aprovechar al máximo la intranet para aumentar su productividad en su trabajo.
Con tantos empleados y volumen de información es vital disponer de una herramienta que permita hacer búsquedas eficientes. Por lo tanto, Ferronet dispone de mecanismos capaces de encontrar la información que el usuario necesita entre todo el contenido en función de la relevancia que tenga para el usuario.
Ferronet permite dar un salto hacia una mayor comunicación entre los diferentes entornos de trabajo, con espacios más abiertos, transparentes y operativos. Además de ser una solución tecnológica de colaboración avanzada, también pone en relieve la parte humana del proyecto al crear una conexión entre los empleados.
Antes de Ferronet, la compañía contaba con 12 portales segmentados para dar servicio a una quincena de países. Era un sistema disgregado y poco colaborativo, con una tecnología obsoleta para las necesidades de los usuarios. Por lo tanto, el cambio de cultura corporativa del Digital Workplace requería un enfoque que superara las limitaciones existentes:
Ferronet deja atrás el modelo de intranet tradicional donde la empresa volcaba su conocimiento sin saber si se aprovecharía o no. Ahora, toda la información disponible es relevante. De manera que primero aparecen las noticias que la empresa considera de gran importancia. Y después, todos los contenidos interesantes para el usuario en función de su afinidad, negocio o interacciones.
Ferronet facilita el acceso a más de 150 aplicaciones corporativas a través de un entorno seguro, sin perder tiempo y sin salir de la intranet. La integración del acceso desde Ferronet aumenta la eficiencia y la comodidad en el trabajo del día a día. Además, permite adaptar su uso al perfil propio de cada usuario del entorno.ipo.
Todos los usuarios de Ferronet pueden crear espacios de colaboración para compartir información y formar comunidades propias para trabajar en equipo. Así, facilita la colaboración entre los usuarios, potencia el talento y enriquece la cultura corporativa. su pantalla.
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